Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entreprise Alechata Davide Cernuto, dont le siège est situé ul. Gdańska 44M, Jantar, Pologne. Toute question relative au traitement des données personnelles et aux droits qui s’y rattachent peut être adressée par e-mail à kontakt@alechata-jantar.pl ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
2. Quelles données traitons-nous et dans quel but ? Nous traitons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement (par ex. nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) dans le cadre de la réservation. Vos données sont traitées aux fins suivantes :
Traitement des demandes et communication : répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone (base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – mesures précontractuelles prises à votre demande).
Prestation de nos services : prise en charge des réservations des chalets et facturation (base juridique : art. 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD – exécution du contrat et obligations légales et fiscales).
3. Cookies et suivi (statistiques) Nous respectons votre vie privée. Le site alechata-jantar.pl a été conçu pour collecter le moins de données possible :
Aucune statistique : nous n’utilisons aucun outil de suivi tel que Google Analytics ou Meta Pixel, ni aucun autre script de profilage.
Aucun cookie marketing : notre site n’enregistre sur votre appareil aucun cookie destiné à suivre votre activité à des fins publicitaires. Seules les données techniques de session strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être enregistrées.
4. À qui transmettons-nous les données ? Vos données sont en sécurité chez nous. Nous ne les vendons pas et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing. Les seuls destinataires possibles sont les prestataires qui nous apportent un soutien technique (par ex. l’hébergeur du serveur du site) et comptable (lors de l’émission de factures).
5. Combien de temps conservons-nous les données ? Les données issues des demandes sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et finaliser une éventuelle réservation. Les données relatives aux réservations confirmées sont conservées pendant la durée exigée par la législation fiscale et comptable en vigueur (généralement 5 ans).
6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Le droit d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie.
Le droit de rectifier (corriger) vos données.
Le droit à l’effacement (le « droit à l’oubli ») lorsqu’il n’existe aucune base juridique justifiant la poursuite du traitement.
Le droit à la limitation du traitement et le droit d’opposition.
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office polonais de protection des données personnelles (PUODO) si vous estimez que le traitement enfreint la loi.